"A folyamataink minősége és gyorsasága az, ami versenyképessé tesz minket. Hogy ez így is maradjon, ellátási lánc menedzsmentünk figyelembe veszi és optimalizálja a teljes folyamatlánc minden lépését: az ügyfél kérésének megértésétől annak teljesítéséig. Gondoskodunk arról, hogy a folyamatban részt vevő minden egyes személy megfelelő képzéssel és képesítéssel rendelkezzen. Ez a sikerünk egyik kulcstényezője."
Ügyfeleink, versenytársaink és piacaink globálisak, és a digitalizáció előrehaladtával folyamatainkat és üzleti modelljeinket ezekhez a feltételekhez igazítottuk. Annak érdekében, hogy mindig keressük azokat a lehetőségeket, amelyek javíthatják termékeinket és szolgáltatásainkat ebben az átmenetben, létrehoztuk az ellátási lánc menedzsmentet, mint a legmagasabb szintű osztályt.
Termékeink és innovációink kiemelkedő minősége nem az egyetlen tényező, amely versenyképességünkhöz hozzájárul. Ugyancsak döntő fontosságú folyamataink minősége és gyorsasága. A teljes folyamatláncot elemezzük a vevői igények meghatározásától és megértésétől egészen a vevői igények teljesítéséig.
A kulcs itt az összes terület lépésről lépésre történő feldolgozása. Ezek a bejövő áruk logisztikájától és a beszállítói menedzsmenttől kezdve a szerződésmenedzsmenten, az erőforrás- és gyártástervezésen és a logisztikán át olyan kérdésekig terjednek, mint a projektmenedzsment, a meghatározott teljesítménymutatókkal történő ellenőrzés, a költségmenedzsment és a LEAN és SixSigma módszereket alkalmazó CIP-struktúra kialakítása.
Egyik fő feladatunk, hogy támogassuk a folyamatban résztvevőket, és felvértezzük őket a szükséges készségekkel és képzésekkel. Mindezek, valamint agilitásunk és innovációs vágyunk révén bizalomteljes, tartós kapcsolatokat építünk ki mind az ügyfelekkel, mind a partnerekkel. Ez biztosítja végső soron tartós sikerünket.